Anpassung Öffnungszeiten Gemeindeverwaltung

Die Arbeitswelt befindet sich in einem stetigen Wandel – auch in der öffentlichen Verwaltung. Persönliche Schalterkontakte nehmen weiterhin ab und werden zunehmend durch digitale Kommunikationswege ersetzt. E-Mails und Online-Dienste haben sich in vielen Bereichen als Hauptkanal etabliert, während persönliche Vorsprachen meist nur noch mit vorheriger Terminvereinbarung stattfinden.

Auch unsere Gemeindeverwaltung spürt diese Veränderungen deutlich. Dies bestätigt auch die erhobene Schalter- und Telefonstatistik. Gleichzeitig entwickeln sich die Arbeitsmodelle unserer Mitarbeitenden weiter – Teilzeitarbeit und flexible Arbeitszeitmodelle gewinnen an Bedeutung. Waren früher mehrheitlich Personen in einem 100% Pensum tätig, arbeitet heute gerade Mal noch eine Person in einem Vollzeitpensum. Um diesen Entwicklungen Rechnung zu tragen und eine weiterhin effiziente, bürgernahe Verwaltung zu gewährleisten, hat der Gemeinderat beschlossen, die Gemeindeverwaltung ab 1. September 2025 jeweils am Freitagnachmittag geschlossen zu halten. Ein Vergleich der Öffnungszeiten mit den Gemeinden und Städten in unserer Region hat gezeigt, dass die Gemeindeverwaltung Muolen noch eine von wenigen öffentlichen Verwaltungen ist, welche an fünf Tagen die Woche geöffnet hat. Gleichzeitig sind weiterhin auch Termine nach Vereinbarung ausserhalb der Öffnungszeiten zwischen 07.00 und 19.00 Uhr möglich. Dies selbstverständlich auch an Freitagnachmittagen.

Diese Massnahme ermöglicht es uns, die internen Abläufe besser zu koordinieren und die vorhandenen personellen Ressourcen gezielter einzusetzen. Sie schafft zudem den nötigen Raum für interne Arbeiten, Sitzungen, die Weiterentwicklung von Dienstleistungen sowie Weiterbildungen, ohne die tägliche Schalterarbeit zusätzlich zu belasten.
 

Die neuen Öffnungszeiten lauten ab 1. September 2025 wie folgt:

Montag bis Freitag: 08:30 – 12:00 Uhr
Montag bis Donnerstag: 13:30 – 16:30 Uhr
Freitag: nachmittags geschlossen